Rujukan Laman

Dasar Privasi icg bet untuk Malaysia

Kami terangkan jenis data yang kami ambil, sebab ia digunakan, dan bila anda boleh minta semakan pada akaun anda.

AkaunKukiKeselamatanWilayah Disokong
icg bet Dasar Privasi icg bet untuk Malaysia
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami untuk permintaan data

Jika anda mahu semak data yang kami pegang, minta pembetulan, atau tanya cara kami gunakan kuki, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di akaun anda.

E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan, atau pertanyaan pemadaman melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda; kami akan sahkan identiti terlebih dahulu sebelum berkongsi sebarang rekod yang berkaitan dengan akaun anda.
Borang sokongan Gunakan borang jika anda mahu jelaskan isu kuki, pilihan komunikasi, atau perubahan butiran akaun yang berkait dengan pemprosesan data, dan kami akan balas dengan langkah seterusnya.
Sembang langsung Untuk semakan cepat, sembang langsung membantu kami kesan permintaan anda dan arahkan ke pasukan yang mengendalikan privasi atau keselamatan akaun, supaya anda tidak perlu ulang penerangan yang sama.
PRAKTIS PERLINDUNGAN

Bagaimana kami jaga data anda

Kami guna prinsip minimum: ambil apa yang perlu, simpan ikut tujuan, dan padam atau nyahenal pasti selepas tempoh simpanan tamat.

Pengumpulan minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk buka akaun, sahkan identiti, dan catat transaksi yang anda hantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat tambahan hanya diminta bila ada keperluan pengesahan atau kewajipan undang-undang.

Kuki sesi

Kuki membantu anda kekal dilog masuk, menyimpan bahasa pilihan, dan mengingati tetapan paparan. Anda boleh padam kuki pada pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula sebelum data baharu dipaparkan.

Semakan keselamatan

Kami memantau log masuk yang luar biasa, perubahan profil, dan percubaan akses yang tidak sepadan untuk melindungi akaun. Jika anda rasa butiran anda terdedah, hubungi kami segera supaya semakan boleh dibuat tanpa berlengah.

Penyimpanan terhad

Data disimpan hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, pematuhan, dan rekod kewangan. Selepas tempoh itu tamat, kami padam atau nyahenal pasti rekod mengikut proses dalaman yang ditetapkan.

Permintaan data

Anda boleh minta salinan data, pembetulan butiran yang tidak tepat, atau semakan cara kami guna maklumat anda. Kami mungkin perlu pengesahan identiti sebelum memproses permintaan untuk melindungi privasi anda.

Semakan saluran

Untuk pertanyaan privasi, gunakan saluran sokongan yang dipaparkan pada laman anda. Kami akan jawab dalam bahasa yang sesuai untuk Malaysia dan beritahu langkah lanjut jika anda mahu kemas kini pilihan komunikasi.

Soalan Lazim Privasi Anda

Soalan di bawah ringkaskan hak akses, pembetulan, perkongsian data, dan semakan wilayah supaya anda tahu apa yang kami buat dengan maklumat akaun anda. Jika permintaan anda perlukan pengesahan tambahan, kami akan jelaskan dokumen yang mungkin diperlukan dan saluran yang sesuai untuk mengesahkan identiti.

Biasanya kami simpan data yang anda beri sendiri, seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan rujukan akaun, bersama log log masuk serta catatan transaksi yang perlu untuk keselamatan dan penyelesaian pertikaian.

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memaparkan tetapan yang anda gunakan sebelum ini. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau tetapkan pilihan sekali lagi.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan, pemeriksa keselamatan, atau pihak yang perlu menerima maklumat atas sebab undang-undang. Kami tidak berkongsi lebih daripada yang perlu untuk tujuan itu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod. Sebahagian data kekal sementara untuk semakan keselamatan atau pertikaian, manakala rekod lain dipadam atau dinyahenal pasti selepas tempoh yang diperlukan tamat.

Ya, anda boleh minta pembetulan jika butiran akaun anda tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin minta pengesahan identiti dahulu, kemudian kami kemas kini rekod yang berkaitan.

Gunakan e-mel, borang sokongan, atau sembang langsung yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh cari rekod dengan cepat tanpa berkongsi data berlebihan.

Apabila undang-undang tempatan berbeza, kami ikut keperluan di wilayah yang disokong dan hanya terima permintaan yang boleh diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika perlu, kami akan terangkan hadnya.